Universität Regensburg

Susanne Leist

Anschrift:

Leistungsprofil:

• Untersuchung des Einflusses sozialer und mobiler Technologien auf die Prozesse sowie die Wertschöpfung der Unternehmen
• Analyse von Social Media-Inhalten und -Strukturen zur Unterstützung des Qualitätsmanagements; Entwicklung und prototypische Implementierung eines automatisierten Verfahrens
• Enterprise Social Networks und Wissensmanagement in Unternehmen: (1) Modellierung, Analyse und Bewertung des Informationsflusses, (2) prototypische Implementierung eines integrierten Modellierungs- und Analysewerkzeugs
• Weiterentwicklung der Methoden im Business Engineering; ein Schwerpunkt bilden die Themenbereiche Prozessmanagement und Qualitätsmanagement

• Hedonische Informationssysteme für KMU
• Mobile Business und Social Media
• Einsatz von Chatbots

Publikationen:

• Benjamin Wehner, Christian Ritter, and Susanne Leist, Enterprise social networks: A literature re-view and research agenda. Computer Networks, 2016, DOI: http://dx.doi.org/10.1016/j.comnet.2016.09.001
• Schwaiger, J.M., Lang, M., Ritter, C., Johannsen, F.: Assessing the accuracy of sentiment analysis of social media posts at small and medium-sized enterprises in Southern Germany. In: 24th European Conference on Information Systems, Istanbul, 2016.
• Johannsen, F., Schwaiger, J.M., Lang, M., Leist, S.: UR SMART: Social Media Analysis Research Toolkit. In: 37th International Conference on Information Systems, Dublin, 2016.
• Braunnagel, Daniel und Falk, Thomas und Wehner, Benjamin und Leist, Susanne (2016) BPM Adoption in Small and Medium-sized Companies in Bavaria. In: European Conference on Information Systems (ECIS), June 12-15, 2016, Istanbul, Turkey.
• Braunnagel, Daniel und Leist, Susanne (2016) Applying Evaluations While Building the Artifact - Experiences from the Development of Process Model Complexity Metrics. In: 49th Hawaii International Conference on System Sciences (HICSS), 5. - 8. Jan. 2016, Koloa, HI, USA.
• Lang, Markus und Wehner, Benjamin und Falk, Thomas und Griesberger, Philipp und Leist, Susanne (2015) Evaluating Business Process Improvement Patterns by Simulation. In: European Conference on Information Systems (ECIS), May 26-29, 2015, Münster, Germany.
• Falk, Thomas und Leist, Susanne (2014) Effects of Mobile Solutions for Improving Business Processes. In: European Conference on Information Systems (ECIS) 2014, June 9-11, 2014, Tel Aviv.
• Johannsen, Florian und Leist, Susanne und Tausch, Reinhold (2014) Wand and Webers's good decomposition conditions for BPMN: An interpretation and differences to Event-Driven Process Chains. Business Process Management Journal 20 (5), S. 693-729.
• Blasini, Josef und Leist, Susanne (2013) Success factors in process performance management. Business Process Management Journal 19 (3), S. 477-495.

Kooperationsangebot für die Wirtschaft / Praxis:

• In allen genannten praxisrelevanten Forschungsgebieten
• Im Projekt "Hedonische Informationssysteme"
• Im Projekt "Mobile Business und Social Media".

Bestehende Kooperationen: